Her finner du informasjon om bruk av bilen din, brukermanualer, apper og mer.
Driftsmeldinger
28.04.25: HONGQI bilapp
Vi opplever for tiden problemer med appens SMS-server. Dette medfører at det ikke er mulig å motta innloggingskoder via SMS, og innlogging i appen kan derfor feile for noen brukere.
Vi jobber med å løse problemet så raskt som mulig, og beklager ulempene dette medfører.
E-HS9, lading:
17.09.24: Treg lading ved DC-hurtigladere produsert av Alpitronics
Det er oppdaget at E-HS9 lader tregt på enkelte hurtigladere fra produsenten Alpitronics, etter at disse har endret sin ladestrategi. Disse laderne er brukt av bl.a. Circle K, Recharge og Mer.
Dette kan resultere i lading på rundt maks. 45kW. Om du opplever treg lading med din HONGQI E-HS9 anbefaler vi at du sjekker om hurtigladeren er fra denne produsenten, og evt. benytter en hurtiglader fra en annen produsent inntil dette er løst.
Sammen med Alpitronics jobber vi for å løse dette så snart som mulig.
Ladetips: Lad batteriet når det er under 10% igjen. Da vil ladeøkten vanligvis starte på et høyere nivå enn om du lader med et halvfullt batteri. Se flere ladetips her.
Enklere bilhold med Min Bil
Her finner du brukermanual, servicehistorikk, tips og informasjon om bilen din, mulighet for å samle alle kvitteringer, tilknyttede dokumenter, kontaktinformasjon til din forhandler og mer. Last ned og logg inn på Min Bil der du laster ned apper, eller på minbil.motorgruppen.no
Merk: Appen kan lastes ned og gjøres klar på din telefon, men kan ikke tas i bruk før den er koblet til bilen din. Sammenkobling gjøres i forbindelse med utlevering hos autorisert HONGQI-forhandler.
HONGQI bil app
I HONGQI-appen finner du nyttige funksjoner som fjernstyring av klimaanlegget, informasjon om lading og batteristatus med mer.
HONGQI assistanse
Få hjelp på stedet, eller blir fraktet til nærmeste HONGQI-verksted - tilgjengelig 24/7.
Tlf: +47 222 64 000
Tips
Lading av eksterne apparater med HONGQI E-HS9(V2L)
Slik lader du eksterne apparater med bilen.
